Ask2me. Motori di risposta a supporto del customer care.
Acronimo
Tipologia Ambito fonte
Regionale
Programma
PO FESR Puglia 2007-2013
Asse
I - R&I Competitività
Linea
1.2 - Rafforz. Scientifico-Tecnol. reg. per la domanda delle Imprese
Azione
1.2.4 - Partenariati Reg. per l'Innovaz.
Call / Bando / Intervento specifico
Sostegno ai Partenariati Reg. per l’Innovaz. 2012
Capofila/Coordinatore
Sud Sistemi S.r.l.Soggetti Partner Pugliesi
Referente Scientifico
Non Disponibile
Costo Totale del Progetto
386.725,26 €
Contributo Totale del Progetto
259.040,43 €
Settore di appartenenza dell'investimento ATECO (numerico)
Settore di appartenenza dell'investimento ATECO (descrizione)
Data di inizio
2012
Data di fine
01/03/13
Abstract
Il paradigma di ricerca utilizzato dagli attuali motori id rierca in rete richiede all'utente lo sforzo cognitivo di tradurre il proprio bisogno informativo in una lista di parole chiave. Il risultato fornito in output è una lista di documenti che contengono le parole chiave fornite in input; grava sull'utente l'onere di analizzarne il contenuto alla ricerca dell'informazione che realmente gli interessa. L'obiettivo del progetto è la realizzazione di un sistema per la ricerca testuale che superi questo limite dei motori di ricerca, poiché sarà in grado di rispondere a domande formulate in linguaggio naturale fornendo come risultato frammenti di testo che contengono l'informazione cercata. Il sistema sarà in grado di fornire funzionalità di ricerca semantica, comprensione del linguaggio naturale, in particolare per la lingua italiana, e sarà semplice da integrare in tutti quei sistemi in cui il ritrovamento dell'informazione è una delle caratteristiche fondamentali. Tale sistema è dunque un "motore di risposta" più che un classico motore di ricerca, in quanto non costringe l'utente a individuare termini "magici" attraverso cui ottenere documenti rilevanti rispetto al suo bisogno informativo.
Ambito Tecnologico Produttivo
Ambito di Applicazione/Mercato
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