Abstract

Recent research has shown that drivers of success in online question answering encompass presentation quality as well as temporal and social aspects. Yet, we argue that also the emotional style of a technical contribution influences its perceived quality. In this paper, we investigate how Stack Overflow users can increase the chance of getting their answer accepted. We focus on actionable factors that can be acted upon by users when writing an answer and making comments. We found evidence that factors related to information presentation, time and affect all have an impact on the success of answers.

Autore Pugliese

• Calefato Fabio , Lanubile Filippo , Novielli Nicole

Tutti gli autori

• CALEFATO F.;LANUBILE F.;NOVIELLI N.

Titolo volume/Rivista

Non Disponibile

Anno di pubblicazione

2015

ISSN

Non Disponibile

ISBN

9780769555942; 9780769555942

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