L’analisi della customer satisfaction con approccio Partial Least Squares

Abstract

Il lavoro è un capitolo del testo a carattere didattico. Pertanto, la finalità è quella di presentare il Partial Least Squares sia sotto l'aspetto metodologico che applicativo nell'ambito della valutazione dei servizi. Entrambi gli aspetti sono stati presentati tenendo conto che l'utilizzatore finale è lo studente.


Autore Pugliese

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  • RIBECCO N.

Titolo volume/Rivista

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Anno di pubblicazione

2012

ISSN

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ISBN

978-88-6129-759-3


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