Abstract

Drawing on several theoretical perspectives on the determinants of organisational performance, the study seeks to identify company characteristics that can significantly predict servitization outcomes. Empirical data from 81 unsuccessful servitized manfacturers and 227 successful competitors are contrasted to develop insights on how companies can achieve the best fit with services.

Autore Pugliese

• Benedettini Ornella

Tutti gli autori

• BENEDETTINI O , SWINK M , NEELY A

Titolo volume/Rivista

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Anno di pubblicazione

2014

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