Abstract

La ricerca analizza il livello di disclosure in materia di gestione dei reclami di un campione di banche italiane, indagando al contempo sulle sue determi-nanti. L’indagine riguarda il periodo 2010-2012.

Autore Pugliese

• Sylos Labini Stefania

Tutti gli autori

• S. Sylos Labini , E. D'Apolito

Titolo volume/Rivista

RIVISTA BANCARIA. MINERVA BANCARIA

Anno di pubblicazione

2014

ISSN

1594-7556

ISBN

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